UM NOVO CAPÍTULO PARA O LACES 15–20 min
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Seu olhar
Tudo começa com a sua escuta.
Queremos entender o que mais importa para você e para a operação. Este é um diagnóstico do negócio, feito para a equipe Laces.
Partimos da conversa de 11 de setembro: preservar a essência do atendimento e dar mais fluidez ao trabalho de cada pessoa.
* Campos essenciais · Nos demais, responda o que souber.
Descreva uma situação real, sem identificar clientes. Qual é o impacto e quem precisa lidar com ela?
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